物联网是新一代信息技术的高度集成和综合运用的成果。“物联网+”正成为推动能源产业革命的中坚力量。综合能源服务产业搭乘“物联网+”的东风，有望走出一条发展新路。
当前，智慧城市、智能制造、智慧物流、智能家居、智慧交通等物联网应用纷纷落地，蓬勃发展。如果说“互联网+”拉开了“信息融合”大幕，那么“物联网+”则开启了“万物互联”的新模式。作为现代工业的引擎，能源领域也在积极拥抱物联网。
2019年3月，国家电网有限公司提出加快建设泛在电力物联网的重大部署，引起了社会广泛关注，为物联网在能源领域的应用注入了强心剂。作为电网企业的新兴业务，综合能源服务在“物联网+”浪潮中，加什么、怎么加，才能创造出更高价值？
“物联网+”为能源领域新兴业务创造价值增量
经过近20年探索，物联网在各个层面不断趋于成熟。在政策层面，物联网相关国家标准、《信息通信行业发展规划物联网分册（2016～2020）》、《国务院关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》等文件相继出台。在产业层面，物联网已经从集中于自身技术探索的发展阶段，步入了与工业相结合的阶段。在企业层面，新兴物联网企业不断涌现，工业巨头亦纷纷向物联网领域进军，共同促进了物联网商业化和产业化进程。
就能源领域而言，物联网已经有了一定的应用场景，例如智能电表、节能照明、配电监控等。在这些应用场景中，数据都扮演着重要角色。根据上述应用场景和物联网共识体系架构，能源领域“物联网+”可以细化至能源设备层、感知层（传感层）、边缘层、网络层（传输层）、平台层（数据层、学习层）、应用层6个重点层级。
这些层级形成了从工业物理系统到数字化应用的工业物联网架构。每一个层级在向上级提供服务的同时，也接受来自下层的服务。目前，每个层级已可以实现相应的功能，但要连接所有不同层级，仍是一件颇有难度的工程，需要整体架构的设计和整合。
综合能源服务是在能源系统终端能较好承载“物联网+”的业务。物联网技术通过数据价值挖掘进行技术创新和商业模式创新，一方面能够更好地满足客户多元化需求，另一方面可以为综合能源服务商创造巨大的“价值增量”。
融入物联网理念，综合能源服务将有哪些新变革
综合能源服务是能源领域的新兴产业，物联网是信息技术的前沿力量。在综合能源服务业务中融入物联网理念，将从硬件、业务、市场等层面为行业带来巨大变革。
终端设备的泛在接入将推动能源系统硬件的升级换代。一个典型的手机大约有10到20个传感器，一个大型工业设备常有超过100个传感器。如果将传统的能源站、能源输配网络、储能装置、用能设备等改造升级为智慧能源站、智慧能源输配网络、智慧储能装置、智慧用能设备等，并统一接入物联网络，能源系统将从硬件层面发生根本上的升级换代，向着精密化、自动化、智能化转型。
能源数据资产的激活将带来持续优化的业务价值链。传统能源服务业务重点集中于能源销售、能源基础设施建设、能源站运营维护等。随着能源数据的进一步利用，业务将实现信息化升级，业务价值链将被有效延长。未来，随着数据的深度挖掘，能源系统可进一步实现“自动感知、快速反应、科学决策”，业务价值链将得到持续优化。
客户的驱动力量将引导能源服务市场化升级。每个客户都是一个数据源，当客户的互联互通水平、数据整合挖掘深度不断提升时，自下而上的客户驱动力将随着客户的不断接入呈现指数级增长。“数字会说话”，能源服务商将能得知客户到底在哪些环节需要怎样的能源服务，从而促进能源服务产业的全面升级。客户也将对能源服务商和能源服务业务拥有更加自由的选择权。
业务变革与管理升级将加剧产业制高点的争夺。综合能源服务和物联网分别是能源产业和信息产业竞争的焦点。在信息化、平台化的竞争生态中，谁能率先从管道式线性价值链创造转向平台型动态价值网络经营，谁就有望掌握产业生态的主导权。因此，综合能源服务商要由内向外转移管理重心，构建贯穿“数据-信息-知识-智能”的工作流程，并整合资源，改进和优化经营、组织管理方式，构建更高效的服务运营体系，以适应多变的市场，抢占制高点。
面临诸多挑战，“物联网+”综合能源服务如何走向深入
物联网在综合能源服务领域刚刚起步，还面临来自技术层面、商业层面、项目层面、企业层面等各层面的诸多挑战，需要从终端接入、平台应用、项目示范、企业合作等环节未雨绸缪，积极应对。
终端设备的泛在接入是“物联网+”的基础。但目前终端采集覆盖面远远不足，缺乏面向客户和设备的流量入口，亟须创新营销手段，实现客户的主动接入和网络效应。与此同时，核心芯片、传感设备、能源路由器、操作系统等也亟须实现更好的跨界应用。以传感器为例，目前市场上的传感设备种类多达百余种，但大部分设备还无法达到高精度、高频率、低成本、低功耗、集成化、微型化等大规模应用要求，设备跨行业应用研发即将迎来加速化进程。
平台层和应用层是集中实现能源数据整合、状态感知、需求预测、优化运行、精准控制等功能的核心架构。但综合能源服务平台目前只能达到数据整合、运行监控等基本要求，多能源优化互补、区域能源优化调度等高级应用或难以实现，或效果欠佳。因此，当务之急是明确平台应用的思路和脉络，想清楚利用能源数据要实现哪些功能，才能有的放矢，高效利用能源大数据进行机器学习，将“数据”转化为“知识”，将“知识”凝聚为“智慧”，带来更大经济社会效益。
应用示范是物联网技术构想在综合能源服务领域应用的先行先试。从以往较少样本的示范项目经验来看，信息技术与能源技术相融合的示范项目有时难以实现最初的构想。即使不考虑成本的因素，示范项目也应该切实解决技术难题和商业模式难题，探索出一条从项目规划设计到建设施工、运营管理的成功路径，寻找到客户、能源服务商、物联网企业的诉求结合点和利益分配办法，找到集成应用解决方案，形成可以复制和推广的规模化特色应用。
信息行业与工业行业的合作是一个逐步深入的过程。综合能源服务商、物联网企业、设备厂商、工程公司等各类市场参与主体需要各司其职，明确合作范围和职能分工。各类物联网企业可在各自不同层面做好技术研发和模式创新，同时在本层面开发好准入接口，提供有权限控制的数据访问，为上下层提供业务合作的渠道。综合能源服务商应整合各个层次的技术和服务，强化深度合作，培育新模式、新业态，着力构建产业生态。
物联网在综合能源服务领域的应用任重道远，但其发展如火如荼、势不可挡。面对技术融合的挑战、商业模式的缺乏、跨行业的壁垒，所有市场参与主体应以合作促共赢，推进物联网在综合能源服务领域的集成创新和规模化应用，以激发市场潜力、创造全新价值，推动实现能源领域深远变革。